Wir, das Schlüsseldienst Service Center, nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Diese Datenschutzerklärung gibt Ihnen einen Überblick darüber, wie wir mit Ihren Daten umgehen, wenn Sie unser Geschäft besuchen oder unseren Service nutzen. Da wir ein Ladenlokal ohne Online-Shop sind, erheben und verarbeiten wir nur die Daten, die für den Betrieb unseres Geschäfts und die Erbringung unserer Dienstleistungen erforderlich sind.

Verantwortliche Stelle

Schlüsseldienst Service Center

Inhaber: Oemer Aktas

Hans-Böckler-Platz 10

45468 Mülheim an der Ruhr

Telefon: +49 208 937 099 34

E-Mail: info@schluesseldienst-service-center.de

Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten

Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich im Zusammenhang mit unseren Dienstleistungen, wie z. B. Schlüsseldienst, Autoschlüsseldienst, Schuhreparatur und Textilreinigung. Dies geschieht in der Regel nur, wenn Sie uns diese Daten freiwillig zur Verfügung stellen, beispielsweise im Rahmen einer Anfrage oder eines Auftrags.

Die von uns erhobenen Daten umfassen:

Name

Adresse (falls erforderlich für Auftragsabwicklung)

Telefonnummer (für Rückfragen oder Benachrichtigungen)

E-Mail-Adresse (wenn Sie uns per E-Mail kontaktieren)

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung

Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, da sie zur Erfüllung eines Vertrags oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist.

Nutzung der Daten

Wir nutzen Ihre personenbezogenen Daten ausschließlich für folgende Zwecke:

Abwicklung von Aufträgen (z. B. Schlüsselanfertigung, Schuhreparaturen, Textilreinigung)

Kontaktaufnahme bei Rückfragen oder zur Abholung von reparierten Artikeln

Buchhaltung und Rechnungsstellung (sofern relevant)

Ihre Daten werden ohne Ihre ausdrückliche Zustimmung nicht an Dritte weitergegeben, es sei denn, dies ist zur Erfüllung des Vertrags erforderlich oder wir sind gesetzlich dazu verpflichtet.

Dauer der Datenspeicherung

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie dies für die Erfüllung unserer Dienstleistungen oder aufgrund gesetzlicher Vorgaben erforderlich ist. Nach Ablauf dieser Fristen werden Ihre Daten gelöscht, es sei denn, Sie haben einer längeren Speicherung zugestimmt.

Ihre Rechte

Sie haben jederzeit das Recht auf:

Auskunft über Ihre gespeicherten Daten

Berichtigung unrichtiger Daten

Löschung Ihrer Daten, sofern dies nicht mit gesetzlichen Verpflichtungen kollidiert

Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten

Widerspruch gegen die Datenverarbeitung

Datenübertragbarkeit

Zur Ausübung dieser Rechte können Sie sich jederzeit an uns wenden.

Sicherheit Ihrer Daten

Wir setzen technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Zerstörung zu schützen. Unsere Sicherheitsmaßnahmen werden regelmäßig überprüft und dem technologischen Fortschritt angepasst.

Änderungen der Datenschutzerklärung

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, um rechtliche Änderungen oder Änderungen in unseren Dienstleistungen zu berücksichtigen. Die aktuelle Version ist jederzeit in unserem Ladenlokal erhältlich.

Bei Fragen zum Datenschutz können Sie sich jederzeit an uns wenden.